Faqs

Términos y Condiciones Skydive Léon Paracaidismo

  • Edad mínima:
    • La edad mínima son los 16 años de edad. Para los menores de 18 años que se presenten a saltar deben venir presencialmente con sus responsables legales para firmar la hoja de inscripción, y deben aportar el DNI del menor y el DNI de los responsables legales también.

  • Peso máximo:
    • El peso máximo son los 100 kg., todos los pasajeros se deben pesar al momento de llenar la hoja de inscripción junto a la oficina, en dado caso que el saltante tenga un poco más de peso, la situación deberá ser evaluada por el instructor jefe, sob pena de no poder hacer su salto en ese día con base en su sobrepeso.

  • Deberá hablar con su médico asistente, sí:
    • Deberá hablar con su médico asistente, sí: Tiene enfermedades del cardiovascular, respiratorio, ortopédico, neurológico, glaucoma, otitis, sinusitis, diabetis u otro problema de salud, nosotros no tenemos médicos en el local y tampoco tenemos capacidad de dar cualquier opinión sobre temas médicos, en caso de duda, siempre mejor cancelar su salto para que pueda hablar con su asistente en primer lugar.

  • Citas:
    • La cita de tu salto debe ser hecha con antelación, por el enlace del sito web que se adjunta al correo de envío de bono. No debes hacer una cita para un salto, si has estado con gripes o con las vías nasales o los oídos obstruidos, en los 7 días antes la fecha que quieres elegir. SkyDive León no hace reservas de saltos, para hacer una cita hay que comprar un bono y después se puede hacer la cita. En cualquier momento el número de plazas puede ser alterada, por motivos distintos y ajenos al SkyDive León, así que siempre se deja de consejo hacer la cita lo más previo posible y recordar que los meses de junio, julio, agosto y septiembre siempre van a tener mucha procura. Los precios presentados en la página web están en Euros y tienen ya incluido el valor del IVA, en cualquier momento tiene SkyDive León tiene el derecho de cambiar los precios. Todas las compras hechas en nuestro sitio web deben ser realizadas por mayores de edad. SkyDive León declina la responsabilidad si un cliente no indica sus datos de forma correcta y sin errores, siempre hay que verificar que sus datos están de correctamente escritos y sin errores, pues que será por medios de los datos indicados que el pasajero/comprador va a ser contactado por nuestra atención al cliente. Todos los datos solicitados son obligatorios para que se pueda contactar el pasajero/comprador para confirmar su pago y solicitar datos para emisión del bono, así que siempre garantizamos la protección de datos y seguridad de los datos que son solicitados al cliente. Bono no reembolsable.

  • Cancelácion:
    • SkyDive León tiene el derecho de cancelar cualquier promoción o rebaja, incluso los saltos sin previo aviso, siempre cualquier tipo de cancelación será justificada y hecha en el menor tiempo posible una vez se haya tomado nota de que hay motivo para tener que cancelar un salto. Las citas se hacen mediante nuestra disponibilidad y bien así con su preferencia. Si el saltante se presenta bajo efecto de alcohol o drogas, su salto será cancelado y se hace nueva cita mediante disponibilidad con un sobrecoste de €25,00 a pagar en el día de presentación incorrecta. El plazo mínimo de una cancelación por el saltante será de 48 horas antes el salto. Si en el día del salto, el saltante no viene, se podrá hacer nueva cita, mediante disponibilidad con un sobrecoste de €50,00, a pagar en el día del nuevo salto. Bono no reembolsable.

  • Hacer citas:
    • Hacer citas: Las citas solo se consideran válidas, una vez hecha la compra del bono, hasta ese momento no está garantizada la cita o el día de que ha hablado con la atención al cliente, sea por teléfono o por mensaje. En dado caso que un alumno o un saltante haya iniciado su cursillo o salto y quiera desistir, no se hará devolución del montante pago en el momento de su inscripción o reservación. Bono no reembolsable.

  • Bonos de reserva:
    • Bono no reembolsable. El bono de reserva de plaza para saltar tiene un coste de €60,00, sirve para que se pueda hacer la cita prévia para un salto de paracaidas, el restante valor de salto que será el que se encuentre activo en el momento del día de salto en el Aerodromo donde vas a saltar.
      En caso de que pueda haber cancelación de la cita en aquel dia ya reservado, sea por la meteo, espácio aéreo limitado o mismo cerrado, o otros motivos a mayores, sea cuales sean, el importe ya pagado no es reembolsable bajo ningún motivo y el pasajero deberá hacer nueva cita dentro de la validez de un año.

      No nos haremos cargo de ninguna despesa que tenga que ver com cacelaciones, sea cual sea su naturaleza, o de transporte o de alojamento, esas despesas están totalmente ajenas a la empresa y sempre son y serán de la responsabilidad del pasajero.

  • Devoluciones:
    • Bono no reembolsable. Si el saltante no está presente en el día de su salto y no avisa de su falta, no haremos la devolución del valor del bono que será automáticamente cancelado y cualquier valor pago reverte para SkyDive León por haber perdido esa plaza. No hacemos devoluciones de los valores pagos, cualquier que sean los motivos de cancelación, sea por nuestra parte o por parte del pasajero, siempre estaremos disponibles para dar más validez, o cambiar el nombre del pasajero. No tenemos cualquier responsabilidad sobre reservas ajenas a la actividad del salto, sea de gastos de combustible, sea de reservas de dormidas, una vez que esas no son de la responsabilidade de SkyDive León, si no del próprio passageiro. Si las condiciones meteorológicas no permiten hacer los saltos, se avisará el pasajero y se pedirá la nueva cita mediante disponibilidad y si es necesario se hace la extensión del plazo del bono. Para CANCELAR, un bono/regalo de SkyDive León tiene un coste de €50,00, por motivos ajenos a SkyDive León, como por ejemplo la persona que recibe el bono no lo quiere hacer o tiene algún motivo médico que no lo permita. Mientras el bono se encuentre con validez, el comprador del bono podrá cambiar el nombre del bono, eso no tiene cualquier coste.

  • Orden de los saltos:
    • Los saltos serán hechos por orden de llegada a la oficina y por la hora de la cita. SkyDive León siempre podrá cambiar la orden de los saltos para facilitar el trabajo aéreo y por casos de necesidad para rentabilizar sus recursos. Bono no reembolsable.

  • Confirmación antes los saltos:
    • El paracaidismo es un deporte que siempre va a depender de las condiciones meteorológicas, sobre las cuales no tenemos control, aparte eso siempre hay entidades externas de control aéreo – Torre de Controlo del Aeropuerto de León - que debemos respectar y a los cuales estamos sujetos a control, además que hay mantenimientos de los aviones que no son programables para fechas exactas, sino que se programan por horas de vuelo, algo que es muy complicado de prever com antelación, así que desde ya dejamos el aviso de que puede haber condiciones que podrán impedir su salto, sea antes del día como en el propio día de salto, así mejor llamar al día antes y antes salir hasta el aeródromo solo para obtener confirmación de que todo estará listo para hacer su salto. SkyDive León no se hará responsable por cualquier coste que el pasajero pueda tener con su viaje hasta el aeródromo de Chozas de Abajo, sea coste de combustible o hospedaje, esta es una responsabilidad ajena al SkyDive León. Bono no reembolsable.

  • Plazo del bono:
    • El bono/regalo de SkyDiveLeón tiene una validez de un año, pero una vez terminado su plazo original, siempre lo puede revalidar con un sobre coste de €50,00 por bono. O mientras el bono este dentro de su plazo de validez original, también se puede solicitar más plazo con un sobre coste de €25,00. La revalidación será de 1 año más. Para CANCELAR un bono/regalo de SkyDive León tiene un coste de €50,00. Bono no reembolsable.

  • Fotos y Videos:
    • Las fotos del salto serán enviadas en un plazo máximo de 72 horas a su correo electrónico – lo mismo que estará inscrito en la hoja de salto. Los videos, que serán editados, van a ser enviados en un plazo máximo de 7 días después del día del salto. Para obtener el video sin edición, deberá ser hecho un pedido por escrito al correo de la atención al cliente, para que el video pueda ser revisado antes del envío. Por motivos de seguridad aeronáutica algunas fotos o videos suelen no poder ser enviados, por su contenido específico, en eses casos SkyDive León le hará la total devolución del valor que haya pagado al momento de elegir sus extras.

  • Recomendaciones:
    • Los saltantes deben llegar a SkyDive León con tiempo sobre la fecha de su cita, un mínimo de media hora es ideal y deben cumplir con la hora de llegada al Aeródromo de Chozas de Abajo. Ojo que no deben hacer citas para después de la fecha de su cita, pues que siempre deben estar pendientes, que la actividad suele tardar al rededor de dos horas o más, pues es normal haber retrasos. Hay condiciones que pueden retrasar la actividad, como condiciones meteorológicas, disponibilidad de los instructores, disponibilidad del avión, disponibilidad de acceder al espacio aéreo u otros motivos puntuales. Debe aportar ropa confortable y calzado deportivo para la actividad. Debe aportar su DNI y su bono impreso en una hoja o en una foto en su móvil; Debe tomar una comida normal pero sin excesos. Una vez en el Aeródromo de Chozas de Abajo debe tener respeto por las normas de seguridad y las señalizaciones en las placas. Por fin, debe aportar buena disposición, familia y amigos para compartir, no olvide traer el móvil con batería para tomar un montón de fotos.

  • Contactos:
    • Los contactos con Skydive León, se pueden hacer por:
      - nuestro sitio web: www.skydiveleon.com
      - WhatsApp al número:744668096
      - Facebook de Skydive León Paracaidismo;
      - Instagram de Skydive León Paracaidismo ;

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